Liefdadigheidsinstellingen

AVG en verzoeken tot verwijdering van gegevens

Hoe om te gaan met verzoeken van betrokkenen om inzage in en verwijdering van donorgegevens volgens de Britse AVG.

Uw verantwoordelijkheden als verwerkingsverantwoordelijke

Wanneer donateurs via Kayana Aid aan uw liefdadigheidsinstelling doneren, wordt uw organisatie medeverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van donateurs (naam, e-mailadres, adres, Gift Aid-verklaring). U moet beschikken over een rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens en moet, overeenkomstig de Britse AVG, binnen 30 dagen reageren op verzoeken van betrokkenen.

Het afhandelen van verzoeken tot verwijdering

Als een donateur vraagt om verwijdering van zijn of haar gegevens, stuur dan een e-mail naar support@kayana.co.uk met het e-mailadres van de donateur en de details van het verzoek. Kayana Aid zal de persoonsgegevens van de donateur op het platform anonimiseren, maar de geaggregeerde transactiegegevens bewaren die nodig zijn voor de naleving van de financiële regelgeving.

Opmerking: Volgens de regels van HMRC moeten documenten met betrekking tot Gift Aid-verklaringen zes jaar worden bewaard, zelfs na een verzoek tot verwijdering. Kayana Aid zal de donateur op de hoogte brengen van deze wettelijke bewaarplicht.

Verzoeken om inzage van betrokkenen

Een donateur kan een kopie opvragen van alle gegevens die over hem of haar worden bewaard. Stuur dergelijke verzoeken door naar support@kayana.co.uk. Wij zullen de betreffende gegevens verzamelen en deze binnen 30 dagen verstrekken.

Was this article helpful?

Last updated October 2026 · Kayana Aid Support Team

AVGgegevensprivacyverwijderingnaleving