¿Cómo puedo obtener un recibo de donación?
Recibos automáticos, descarga de recibos anteriores y resúmenes anuales de donaciones.
Recibos automáticos por correo electrónico
Se te enviará automáticamente un recibo por correo electrónico a los pocos minutos de que se haya realizado correctamente cada donación. En él figuran el importe de la donación, el nombre de la organización benéfica, la fecha y una referencia única de la transacción. Si no lo ves, comprueba tu carpeta de correo no deseado; los recibos se envían desde noreply@kayana.co.uk.
Descargar recibos desde tu cuenta
Si tienes una cuenta de donante, inicia sesión y ve a «Mis donaciones» para ver tu historial completo de donaciones. Haz clic en «Ver recibo» junto a cualquier donación para descargar una copia en PDF.
Declaraciones anuales de donaciones
Al final de cada ejercicio fiscal (5 de abril), los donantes que hayan iniciado sesión reciben por correo electrónico un resumen anual consolidado de sus donaciones, en el que se recogen todas las donaciones realizadas durante ese ejercicio fiscal. Este documento resulta útil para la declaración de la renta. También puedes descargarlo en cualquier momento desde la sección «Extractos» de tu cuenta.
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Last updated October 2026 · Kayana Aid Support Team