Je Hardware Shop-app instellen
Het uitpakken, aansluiten en configureren van uw Kayana Aid-terminal voor donaties via een tik op het scherm.
Wat zit er in de doos?
Uw Kayana Aid-terminal voor donaties via een tik wordt geleverd met: het apparaat zelf, een USB-C-oplaadkabel en een stroomadapter, een montagebeugel (optioneel) en een snelstartgids.
Eerste installatie
1. Laad het apparaat volledig op voordat u het voor het eerst gebruikt.
2. Schakel het apparaat in door de knop aan de zijkant 3 seconden ingedrukt te houden.
3. Maak verbinding met uw wifi-netwerk via de installatiewizard op het scherm.
4. Log in met je beheerdersgegevens voor Kayana Aid.
5. Geef aan aan welke campagne de donaties moeten worden toegerekend (of laat het staan op „Algemene donaties”).
6. Stel je aanbevolen donatiebedragen in — je kunt maximaal 4 vooraf ingestelde bedragen configureren.
Het apparaat is nu klaar om donaties te ontvangen.
Problemen met de verbinding oplossen
Als het apparaat de wifi-verbinding verliest, worden de contactloze transacties offline in de wachtrij geplaatst en worden ze automatisch gesynchroniseerd zodra de verbinding weer is hersteld. Als het apparaat continu rood knippert, voer dan een fabrieksreset uit door de zijknop 10 seconden ingedrukt te houden en de installatie opnieuw te doorlopen. Neem contact op met support@kayana.co.uk als de problemen aanhouden.
Was this article helpful?
Last updated October 2026 · Kayana Aid Support Team