Configuración del dispositivo de tu tienda de informática
Desembalaje, conexión y configuración de tu terminal «tap-to-donate» de Kayana Aid.
Contenido de la caja
Tu terminal «Kayana Aid» para donar con un simple toque incluye: el dispositivo, un cable de carga USB-C y un adaptador de corriente, un soporte de montaje (opcional) y una guía de inicio rápido.
Configuración inicial
1. Carga el dispositivo por completo antes de utilizarlo por primera vez.
2. Enciéndelo manteniendo pulsado el botón lateral durante 3 segundos.
3. Conéctate a tu red Wi-Fi siguiendo las instrucciones del asistente de configuración que aparece en pantalla.
4. Inicia sesión con tus credenciales de administrador de la organización benéfica Kayana Aid.
5. Selecciona a qué campaña deben atribuirse las donaciones (o déjalo como «Donaciones generales»).
6. Establece los importes de donación recomendados: puedes configurar hasta 4 importes preestablecidos.
El dispositivo ya está listo para recibir donaciones.
Solución de problemas de conectividad
Si el dispositivo pierde la conexión Wi-Fi, los pagos sin contacto se almacenan en cola sin conexión y se sincronizan automáticamente cuando se restablece la conexión. Si el dispositivo muestra una luz roja fija, restablece los ajustes de fábrica manteniendo pulsado el botón lateral durante 10 segundos y vuelve a realizar la configuración. Ponte en contacto con support@kayana.co.uk si los problemas persisten.
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Last updated October 2026 · Kayana Aid Support Team